São os produtos vendidos nesta loja originais?
Sim, todos os produtos vendidos em nossa loja são originais e de alta qualidade
Como posso ter certeza de que estou comprando produtos genuínos?
Nós garantimos a autenticidade de todos os produtos que comercializamos. Trabalhamos apenas com fornecedores confiáveis e respeitados no mercado.
Existe alguma garantia de autenticidade para os produtos que adquiro aqui?
Sim, oferecemos uma garantia de que todos os produtos são originais. Caso haja alguma dúvida, você pode entrar em contato conosco para resolver qualquer problema.
Como vocês lidam com produtos que podem ser falsificados no mercado?
Fazemos uma análise criteriosa antes de adquirir produtos para a nossa loja. Trabalhamos apenas com fornecedores de confiança e reconhecidos, o que minimiza o risco de produtos falsificados.
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: 
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Se você mora na região do DDD 018, poderá entrar em contato e retirar pessoalmente o produto, assim não pagara o frete.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com: Correios e Jadlog
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.
Envios pelo Jadlog, cronograma:
Queremos informar aos nossos clientes que os envios realizados pela Jadlog seguem o seguinte processo:
📦 Ponto de Coleta Local: Os pedidos são deixados em um ponto de coleta em nossa cidade antes de serem recolhidos pela transportadora.
➡️ Transferência para Unidade Responsável: Após a coleta, os pacotes seguem para a unidade responsável pela entrega ao seu endereço.
🕒 Atualização do Pedido: Esse processo pode levar até 1 dia útil para que o status do pedido seja atualizado no sistema e para que o produto seja oficialmente encaminhado.
